Zásady ochrany osobních údajů
Mobil počká · platné od 11. 10. 2026
Sbíráme jen údaje, které ke hře opravdu potřebujeme, a mažeme je, jakmile je nepotřebujeme. Web nepoužívá cookies ani reklamní a sledovací nástroje.
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Michal Beneš, IČO 71083987, Šrobárova 2038/10, 101 00 Praha 10. S čímkoli kolem osobních údajů nám pište na gdpr@mobilpocka.cz.
Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Co zpracováváme | Proč | Právní důvod | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jména a oslovení dětí, věk nejmladšího dítěte, prostředí a místa ve hře | Výroba hry na míru | Plnění smlouvy | 30 dní od objednávky, pak je automaticky mažeme |
| E-mail a číslo objednávky | Doručení hry, faktury a odpovědi na vaše dotazy | Plnění smlouvy | Stejně jako faktura (níže) |
| Údaje na faktuře (číslo objednávky, cena, datum, e-mail) | Účetnictví a daně | Právní povinnost | 10 let (zákon o DPH) |
| Otisk e-mailu a seznam šifer a úkolů, které už vaše děti dostaly | Abychom vám při dalším nákupu namíchali jiné šifry | Oprávněný zájem | 3 roky od poslední hry |
| E-mail zákazníka | Občasné tipy na hraní a nové příběhy | Oprávněný zájem a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. | Dokud se neodhlásíte |
| E-mail z formuláře mini hry zdarma | Novinky, pokud jste o ně požádali | Souhlas | Dokud souhlas neodvoláte |
| IP adresa, prohlížeč a navštívená stránka (záznam serveru) | Bezpečnost webu a souhrnná statistika návštěvnosti | Oprávněný zájem | 14 dní |
Jména dětí nám dáváte vy jako rodiče. Stačí křestní jméno nebo přezdívka, příjmení ani jiné údaje o dětech nechceme. Hru posíláme jen na váš e-mail, děti s námi nijak nekomunikují.
Otisk e-mailu je zašifrovaný kód, ze kterého se váš e-mail zpětně zjistit nedá. Slouží jen k tomu, abychom poznali, které šifry už jste dostali.
Novinky: Pokud jste u objednávky nechali zaškrtnuté „Posílejte mi tipy a nové příběhy“, budeme vám občas posílat e-maily o našich hrách. Možnost odhlášení najdete v každém takovém e-mailu, na stránce Odhlásit novinky nebo stačí odpovědět „odhlásit“. Pokud si mini hru stáhnete bez zaškrtnutí novinek, váš e-mail si neukládáme.
Statistika návštěvnosti: Ze záznamů serveru počítáme jen souhrnná čísla (kolik lidí přišlo, které stránky četli). A/B testy obsahu fungují bez cookies a ukládají jen anonymní události bez IP adresy.
Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme ani nepůjčujeme. Pracují s nimi jen tito zpracovatelé, kteří nám pomáhají službu provozovat:
- INTERNET CZ, a.s. (Forpsi): server, na kterém běží web, a e-mailová schránka, ze které posíláme hry;
- Fakturoid s.r.o.: vystavení a uložení faktur;
- provozovatel platební brány: zpracování platby (údaje o kartě vidí jen on).
Všichni zpracovávají údaje v Evropské unii. Mimo EU vaše údaje nepředáváme. Údaje můžeme předat i úřadům, když nám to ukládá zákon.
Vaše práva
Máte právo:
- zjistit, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
- nechat opravit nepřesné údaje,
- požádat o výmaz, pokud je nemusíme uchovávat ze zákona (třeba fakturu),
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu, třeba proti novinkám nebo uchovávání seznamu šifer,
- kdykoli odvolat souhlas,
- dostat údaje ve strojově čitelné podobě a předat je jinému správci,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Stačí napsat na gdpr@mobilpocka.cz. Odpovíme nejpozději do měsíce.
Nikoho automaticky neposuzujeme a nevytváříme profily. Výběr šifer podle předchozích her nemá na vás žádné právní ani podobné dopady.
Jak údaje chráníme
Web běží jen přes zabezpečené spojení (https). Na server se dá přihlásit jen bezpečnostním klíčem. Server chrání firewall a pravidelné bezpečnostní aktualizace. Údaje o dětech automaticky mažeme po 30 dnech. Kdyby přesto došlo k úniku údajů, oznámíme ho do 72 hodin Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud by únik ohrožoval vaše práva, dáme vědět i vám.
Změny
Zásady můžeme upravit, když se změní naše služba nebo zákony. Aktuální znění je vždy na této stránce.